• Los despachos se realizarán de lunes de viernes entre las 9:00 am y 6 pm.
• Fines de semanas y festivos no se realizarán envíos.
• Se realizarán con empresa que tenga convenio Zona GSH
• Los tiempos de entrega serán en un plazo de 5 a 10 días hábiles para regiones y un plazo de 3 a 5 días en la región Metropolitana.
• Para pedido de urgencia por favor tomar contacto con Zona GSH al mail ventas@zonagsh.cl
• Los envíos se realizarán una vez confirmado el pago del día hábil siguiente. En caso que la compra se realice los días feriados o festivos.
• La promesa de envio se confirmará vía correo electrónico
• Una vez que el pedido sea despachado se enviara un correo electrónico con el numero correspondiente para que el cliente pueda realizar un seguimiento de este.
• El costo del envio será notificado al ingresar la dirección de despacho por la compra de un producto.
• De no recibir el producto por favor comunícate al correo electrónico enviando la información necesaria (numero de rastreo)
• No se realizarán cambios en la dirección de despacho una vez confirmado el envio, de exitir un error contactese con Zona GSH.
• Revise su pedido al ser recibido, este no debe ir abierto ni roto. Si presente algún indicio de abertura por favor comunicarse en menos de 24 horas con Zona ZGH
• En caso que su pedido llegue en mal estado debe conservar el envase sin abrir